在人际关系中,第一印象很重要。人们只需要几秒钟就可以形成对他人的看法,而这些看法通常是最准确的,肖恩·霍兰 (Sean Horan) 今天的心理学。马尔科姆·格拉德威尔 (Malcom Gladwell) 在眨眼中类似地探索了这种现象,在这种现象中,我们人类对人与情况做出了快速而准确的印象。
正确与否,这种最初的印象是持久的。
这延伸到工作世界,在那里,就业的最初几个小时可以为未来几个月和几年定下基调。如果您起步良好并获得良好的第一印象,那将付出巨大的代价; 心理学家称之为光环效应。简而言之,对一个人或组织有初步好感的人会将这种感觉转移到其他领域。
然而,不幸的是,虽然良好的第一印象的影响会伴随你多年,但糟糕的第一印象的影响也会伴随你。这就是为什么花时间规划新员工的第一印象如此重要的原因。如果你创造了一个成功的印象,你会有一个狂热的粉丝。失败了,你可能会发现它无法消除糟糕的表现。
以下是一些关于如何避免后者命运的想法。
第一天,从早餐开始。我们告诉客户,不必花哨。甜甜圈,酸奶和咖啡就足够了。共享一顿饭是打破僵局并建立联系的最佳方法之一。花时间社交和互相了解。
你可能只在正式面试和谈判过程中与你的新员工交谈过。现在,是时候改变关系了。当您招募更多员工时,请团队在欢迎最新成员的过程中分享。是的,他或她需要填写I-9,W-4; 是的,可能有保险文件要填写,手册要阅读。但是这些可以等到下午甚至第二天。
你是一个忙碌的企业家; 否则,你就不会雇佣员工。但是,如果您想让这个新人迅速提高工作效率,则需要投资于培训。最有可能的是,这意味着您需要在最初的几周内花费大量时间与新员工在一起。
我们最近为一位成功的经纪人聘请了一位房地产助理。当我们在员工第一周与经纪人核实时,他的评论是,“我不知道我是一个多么糟糕的教练。”所以,制定第一周的计划。你的新员工可能会带来一些技能和经验,但他或她不知道你希望你如何在你的组织中完成事情。
除非你告诉你的新团队成员,否则你不能指望他或她知道该做什么和怎么做。设定期望和可衡量的目标。为你的新员工画一幅画,看看你希望他或她在头30天结束前学习和完成什么。解释你将如何帮助你的新员工成功。
在第一天,您的新员工可能不会有太大帮助。一开始,他或她很可能会成为一个时间沉没的人,而不是让你腾出时间去做更有成效的工作。但是,您可以越快地为新员工提供有意义的工作,他或她将能够更快地承担一些工作量。
即使是新的入门级员工也可以有所作为。我们相信,员工希望得到认可,为获胜团队做出贡献。允许你的新员工从一开始就做出贡献。让他或她成功。首先,列出您希望新队友承担的任务。接下来,正如paycor所建议的那样,分配一两个任务,您可以确定新员工会成功。当你的员工成功时,给予积极的反馈。你将会有一个很好的开始。
最后,确保你的新员工拥有他或她成功所需的所有工具,以及一个存放个人物品的地方。用正确的软件加载新员工的计算机,并在办公桌上存放办公用品。预印名片或名牌。把员工的名字放在他或她的储物柜上。我们有一个客户,他为每个新员工雕刻了铭牌。这是第一天在新员工的桌子上。
虽然这对你来说可能有点奢侈,但你可以找到其他方法来表明新队友是受欢迎的。他们将帮助您巩固积极而富有成效的关系。你将在培养一名忠诚的员工和狂热粉丝的路上。
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很容易给人留下深刻的第一印象。但是,一旦错过,您将无法获得这个机会。这些都是简单的技巧,需要一点时间和金钱,但可以丰富你未来几年的雇佣关系。