所以,你已经开始了你的代理,事情进展顺利。你已经带来了一些客户,完善了你的服务或服务,也许你正在准备第一次招聘。现在,您希望专注于扩展到七个ps及以上。好消息是,您已经完成了艰苦的工作,以创建基础并证明服务的价值。随后的增长只需要一些战略调整。
要使您的seven-p scalingin档位,请考虑以下步骤:
当代理商真正擅长一项主要服务时,它们最有可能成功并扩大规模。找到一种方法,在开始阶段让你自己和你的团队对你的利基负责。七人营销机构Atlas Digital的创始人乔尔·卡普兰 (Joel Kaplan) 最近与我分享说,小钱是他和他的联合创始人最初苦苦挣扎的事情,因此,他们通过内部合同相互承诺,确定阿特拉斯将只专注于一项服务12个月,直到他们达到7个ps。奏效了; 在短短六个月内,他们每月收入超过150,000美元。
最好的企业不可能是每个人的一切,所以要深入而不是广泛。将您的资源,时间和注意力集中在完善一项主要产品上。
你在一个利基产品上做得越好,你就越有可能发展长期客户。而且,由于最好的营销是通过口口相传来完成的,因此请您的长期客户传播信息。他们可能拥有一系列的行业联系,他们可以很容易地分享与您合作的经验中的反馈。如果您的现有客户之一确实推荐了新业务,即使只是手写的感谢信,也要确保向他们表示感谢。
很有可能,你收费太少,如果你真的为你的客户做得很好,即使你的价格略有增长,他们也会留下来。首先,考虑一下你的代理公司是如何赚钱的。查看您是否销售不足的一种好方法是调查竞争对手。他们的费率是多少?Workamajig营销经理Esther Cohen在最近的博客中建议免费咨询电话模式,除非您知道潜在客户的预算和兴趣水平。否则,她警告说,免费咨询和审计可能会浪费大量时间,而对非目标线索的支出却很少。
请记住,如果没有一点帮助,你就不能专注于营销、销售和为客户提供服务。如果你还没有准备好雇佣一个正式的团队,那就在过渡期间招募一个虚拟助理 (或多个)。Hubstaff的联合创始人David Nevogt已经雇佣了大约30名虚拟助理,在最近的一篇博客文章中,分享他的经验是,当虚拟助手获得特定的流程和任务蓝图时,它们最适合扩展。与您的虚拟助手一起工作,以确保流程清晰,并从那里观察其规模。
共同努力,这四个步骤将使您成为利基市场的专家,支持您的扩展能力,要求您的价值并吸引更多客户。有些步骤可能对不同的商业模式效果更好,请尝试一下,看看哪个对你最有意义。例如,你可能会发现雇佣更多的虚拟助理比提高价格更有帮助,或者在你业务的不同季节工作得更好。不管你走什么路,这都是七便士的增长。