工程和业务团队之间快乐协作的3个步骤

超过几位技术高管将他们的工程和业务团队之间的关系描述为石油和水。但是，在其文化中具有良好协作基础设施的初创公司，不像油和水，而更像巧克力和花生酱。

在没有培养良好协作的环境中，工程师们经常感到非工程师不理解他们工作的复杂性，而那些负责发展和管理业务的人在工程师对可能的情况进行现实检查时会感到沮丧。

然而，这种共同的文化冲突存在解决方案。以下是您可以采取的一些步骤，以在您的初创公司中促进工程和业务团队之间的建设性协作，在其中，他们实际上在构建和推广出色的产品方面相互支持。

1.向企业员工展示工程师将领导层的战略付诸实践。

业务方面人员的贡献为公司带来了具体的货币价值: 增加收入的合伙交易，带来新客户的营销活动或降低每月燃烧率的运营变化。但是，业务方面必须记住，没有工程师，就不会有产品-也不会有业务。

定期更新，以公司范围内的电子邮件或会议的形式，解释产品的进展以及专门为非技术员工造福的新更新是一个良好的开端。另外，请考虑对所有新员工 (尤其是非技术人员) 的入职流程中对公司的技术部分有基本的了解。此外，需要将对工程的尊重注入业务团队的战略中。

2.确保工程师尊重营销和业务有助于生活的发展。

业务团队可以与工程师分享关于客户需求和需求的宝贵见解，这些见解为开发更强大的产品提供了依据。换句话说，业务团队可以访问工程团队继续构建出色产品所需的 “实地” 信息。

我们以隐身模式运行了两年，以便我们可以专注于完善我们的产品。当我们决定将营销和其他业务团队纳入我们以产品为中心的公司时，我们必须对此保持聪明和战略性。因为我们展示了这些新员工是如何回到我们的产品优先战略的，所以它培养了团队之间的自然尊重。

例如，我们的营销和销售团队承担了一项复杂的任务，使我们的技术在一个拥挤的领域中脱颖而出，竞争对手表面上看起来很相似。我们的营销团队非常了解我们的产品。他们的工作强调了这一点，提升了这些工程师多年来对这项技术的奉献精神，并将其发展成为一个更强大、更好的企业。

3.聘请双方的问题解决者，以促进合作。

这似乎是一个显而易见的观点，但当你在为一个职位招聘时，很容易专注于一个人拥有的能够解决短期问题的战术技能，而忽略了你需要建立能够有效合作的团队。

但是，拥有具有良好解决问题能力的人员实际上是跨团队协作的关键。研究表明，如果某人在一个领域是一个很好的问题解决者，那么他或她很可能在大多数其他领域。心理学家约翰·D·梅耶 (John D. Mayer) 在一篇关于如何在《财富》杂志工作中相处的文章中指出，在测试中，“那些在特定领域推理不佳的人往往在所有其他领域都不太好。”因此，当你在招聘时，你想确定潜在的员工是否擅长解决问题。

当你面试时，为了找出能够解决问题和进行协作的潜在员工，请应聘者谈论他们遇到挑战并通过协作找到解决方案的时间。通过举一个非常规挑战的例子来关注这个问题，这个挑战有点超出他们的专业知识，看看他们当场提出了什么样的解决方案 -- 理想情况下，他们应该表明他们需要与他人合作才能达成解决方案。这种方法将让您了解他们的业绩记录，并向您展示他们如何帮助您在创业时解决未来的问题。

最终，工程和商业之间的良好合作是尊重彼此的行业、经验、智力甚至行话的问题。将这种尊重与解决问题的公司配对，您将看到工程师和非技术员工之间富有成效的合作。这种更快乐、更协作的工作环境最终会带来更好的业务。