一些公司创始人只有在专业首席执行官去世后才放弃他们的控制权。
其他人则采取了应对压倒性不安全感的行动。比尔·盖茨 (Bill Gates) 辞职,将注意力转向解决全球性的重大问题。史蒂夫·乔布斯和杰克·多尔西在这件事上别无选择。不管是什么原因,这种变化几乎总是对公司产生负面影响。只是问Twitter或Microsoft。
迪克·科斯特洛 (Dick Costolo) 担任Twitter首席执行官时做得很好-不过,这并不是一件好事,因为他对公司并不充满热情。他试图取悦投资者并防止股价下跌,但在他的领导下,twitter通过基本上消除其第三方环境来摆脱开发社区。一些开发人员甚至离开了Uber。
另一方面,Twitter创始人杰克·多尔西 (Jack Dorsey) 热爱Twitter和使该平台成为今天的发展社区。今年早些时候,多尔西回到了他的创意,打扫干净的房子里,创建了Twitter所需要的东西 -- 一个小型、敏捷的开发团队。
通过胡说八道并专注于制造出色的产品,他的公司再次蓬勃发展。
考虑以下情况: 一家公司的创始人被罢免,首席执行官a接任。
CEO A削减研发力度以降低成本,提高短期盈利能力。大多数客户都签订了长期合同,因此即使产品质量下降,公司也不会失去客户。董事会庆祝首席执行官A成功地使公司在纸面上看起来更有价值。首席执行官A随后离开公司。
首席执行官B进来了,他进一步削减了研发成本并严重减少了资本支出,但表面上通过增加营销支出来提高了今年的业绩。该公司认为收入最初会增加,但后来当竞争对手用更好的产品扰乱市场时,收入却会流失。CEO B被解雇。
首席执行官C试图做正确的事情,调整预算以增加研发支出,甚至可能收购一家规模较小的颠覆性公司。但是,市场不愿信任该公司。愤怒的董事会成员渴望首席执行官A,尽管他造成了这种混乱。首席执行官C被解雇了。
尽管CEO D恢复了研发投资,并且市场开始再次信任公司,但该业务将永远无法重新成为竞争者,因为目光短浅的CEO a使用会计技巧暂时使公司看起来更具吸引力。
创始首席执行官的热情是改变游戏规则的人。根据宾夕法尼亚大学发布的一项研究,创始首席执行官在几个指标上始终击败专业首席执行官,包括筹集资金、退出时间和投资回报率。
创始首席执行官在做什么,而专业首席执行官不是?
根据上述研究,与非创始ceo相比,创始ceo在研发上的花费22% 多,在资本支出上的花费38% 多,这表明他们更专注于制造优质产品,而不是短期利润。
专业的首席执行官屈服于惯性,而创始人则与之抗争。根据anIBM的研究,事实上,54% 专业的首席执行官都害怕被下一个优步扰乱。专业的首席执行官担心,车库里的孩子会颠覆他们的商业模式,甚至整个行业。成功企业家的性格特征使他们更有可能主动与专业ceo担心的那种反应迟钝的人作斗争。
大多数专业ceo从商学院毕业后不会参加培训课程或获得认证。但是,仅靠血统就无法挽救一家陷入困境的公司。解决问题,陷入困境,学习新技能,投资进一步教育并创造持续改进的环境的能力将是什么。
大多数价值数十亿美元的科技公司让创始人承担责任,因为他们遵循趋势来实现增长,而不是仅仅因为习惯了就依赖过时的商业模式。
随着Twitter艰难地学习,创始人成为最好的首席执行官,因为企业家除了牺牲质量和公司文化以获得短暂的收益外,不惜一切代价确保公司的持续成功。