Levi King是Nav (以前称为Creditera) 的创始人,该公司致力于指导企业主了解企业信用评分和企业融资的复杂世界。但是,这次冒险并不是他的第一次牛仔竞技表演。在从制造到技术等领域成功创立了七家企业,再加上投资了许多其他企业,他在此过程中学到了一些令人信服的教训。
作为我的客户 (披露: 我确实与他的公司有有偿的财务关系),我很幸运听到了Levi的一些最佳建议。以下是他最有力的六个教训,可以使其他企业家受益。
他不是第一个这么说的人,但李维第一手知道,创业成功的关键之一是愿意并能够做别人不会做的事情。一个例子来自他以前的制造业务,在那里他发现他在获得新客户方面最大的成功来自打来的电话。李维讨厌打这些电话,但他知道,如果他把大部分时间都花在打这些电话上,他不仅会做得更好,还会赢得更多的生意。
许多企业家可能会在打了几次电话后停下来,或者将他们拖了很长时间,而不是在每一分钟都专注于他们,或者追求不会增加价值的商业细节。如果你想成功,你必须走出你的舒适区,不懈地追求导致增长的活动类型。
在他打电话的日子里,另一个教训是,当有人不回电话时,不要亲自去接。Levi的策略是跟踪他的电话并在语音邮件中引用该号码。他有一个前景,他打了92次电话。每次,他都会说一些类似的话,“这是李维·金,这是我留下的第二十封语音邮件,我想联系你,因为我相信我可以对你有所帮助,” 保持积极的信息。
当人们不回他的电话时,他没有把这件事当回事 -- 他们只是很忙。当他在一次贸易展览会上遇到他打了92次电话的人时,这位先生开玩笑说,他要因为留下这么多语音邮件而打他。然而,他随后承认他知道李维是谁,他没有回电话只是因为他在等待预算决定。这种坚持和积极的态度帮助Levi专注于销售,而不是让他的自我阻碍了他。
作为一名企业家,走出你的舒适区可能是一个挑战,并产生了将这项任务委托给其他人的愿望。但是,Levi说,在您自己经历了任务的痛苦之前,您永远不应该委派任务。
采取 “感受痛苦,然后训练” 的策略意味着您将确切地知道该特定任务的机会和陷阱。然后,您可以将对业务的热情和对任务的了解结合在一起,以更有效地培训员工。没有第一手的知识,你就无法充分利用你的员工,尤其是在销售等领域。
李维说,许多公司倾向于雇佣那些拥有花哨的简历的人,这些简历使用大流行语,并且受过一流的教育。但是,他主张你不排除失败者。“他们有东西要证明,” 他说。他还说,这些类型通常必须从其他地方开始,并最终通过转换角色来找到自己的激情,因此请留意那些知道自己想要什么并感到饥饿的人。
他还主张超越第一次采访。“面试是一项技能,” 他说,这并不能转化为那个人是否会成为一名优秀的员工。李维建议说: “在第一次面试中紧张的人在放松的时候可能会在第二次面试中得到更好的评价。” 他还说,带他们去办公室旅游,走路时会更因果地问你的面试问题。
这会降低人们的警惕,您通常可以做出更好的判断。
他确实警告要提防经常换工作的人。一次是可以的,如果他们有悠久的历史,也许两次,但是每九个月离开的人应该发出危险信号,无论他们的解释多么出色。
与迅速摆脱舒适区之外的任务相反,大多数企业家很难委派他们喜欢做或擅长的事情,他们认为没有人能像他们一样出色地完成这些任务。
但是,随着时间的推移,这种不愿委派的意愿为增长创造了一个上限。Levi说,您必须接受 “至少有20种正确的方法来做某事,并且有三种错误的方法。”如果某人实际上没有以三种错误的方式之一这样做,那是对的; 这只是一种与您选择的方法不同的方法。适应这一概念将使企业家最终专注于业务的战略和增长。
Levi最大的教训是在很小的时候,当时他与一位联合创始人因一时冲动解雇一名员工而闹翻。这导致他们实施了360度审查,所有团队成员都给出了匿名反馈。令Levi惊讶的是,他的团队对他的看法与对自己的看法不同,在他认为自己很虚弱的地方给了他很大的标记,反之亦然。
这导致人们意识到别人的现实是商业中的现实。
他主张找出其他人如何看待你作为领导者,以及他们如何看待你的公司,而不是变得防御性 -- 而是利用这一点来重新调整你的沟通和做生意的方式。
我不得不多次走出自己的舒适区 (包括从投资银行家过渡到电视和广播主持人),并对事情的完成方式特别关注,我亲眼目睹了这一建议的价值。我希望您会考虑像Levi上面建议的那样做不同的事情,以此作为发展自己和业务的一种方式。