每个组织都有文化。对于某些人来说,这是有意的,而对于某些人来说,这就是事实。
当我想到文化时,我会想到世界如何看待这个组织。我还想到了企业内部的人员如何对待他们的工作以及他们所从事的人员。文化的正式定义是: 组织文化是人们互动和完成工作的指导操作系统。
这种文化的东西太多了,我想和一个体现有效文化理念的领导团队谈谈。一家公司升至顶峰,是Ontraport。Ontraport总部位于加利福尼亚州圣塔芭芭拉,在那里他们为客户提供小型企业营销自动化。Ontraport对讨厌技术的人的软件充满热情。
当我被邀请担任ontraparooza的演讲嘉宾时,我很幸运地认识了他们的首席执行官Landon Ray和总裁Lena Requist。这是他们在年度会议上与用户和合作伙伴联系的机会。这是我与公司及其文化的第一个真正联系。立刻,我意识到他们在这里发生了一些不同的事情。我对他们创造的东西感到兴奋和好奇,这使它被认为是 “最佳工作场所”。
以下是他们2015年获得的一些奖项,这些奖项表明了他们对文化的重视并成为工作的好地方。
财富杂志: 千禧一代最佳工作场所-千禧一代最佳工作场所排名第81位。《财富》杂志: 100最佳女性工作场所-排名第46位,有96% 的员工说工作场所是《财富》杂志: 工作的好地方: 最佳小型工作场所-排名第25名员工少于100名的公司的最佳工作场所。外部杂志: 最佳工作场所: 排名第45位的最佳工作场所。Lena负责确保一切都按应有的方式进行,这意味着成长中的公司的文化,领导力发展和其他方面。
莉娜告诉我: “我们文化的一个关键是,它让我们的人民喜欢去工作。”
另一部分是确保工作人员在这里拥有出色的经验,并且他们在Ontraport的时间是非凡且值得的。
拥有约100名员工,他们希望有一种文化,能够增加人们之间的参与度,并塑造为客户创造令人惊叹的产品和服务的需求。
在Landon以前的业务中 (在Ontraport之前),他分享说他不知道什么是文化。他说这听起来像个流行语。他没有考虑。结果,他最终做了一个他不喜欢的生意。他不太喜欢人们,也没有乐趣。与Ontraport一起,他决定不希望这种情况再次发生。
莉娜给了我他们对待文化的方法的细目。现在我给你构成他们文化的食谱。
莉娜 (Lena) 迅速以强大的领导才能开始食谱。定义文化元素需要工作,并需要一个连续的过程来保持公司的运营。
领导者负责定义文化要素和工作,以确保公司以塑造组织的原则为主导。
使命是组织的重点。每个组织都有目标。“组织为什么存在” 的原因领导者定义了如何实现这一目标并使之变得更大。这是关于对社区和世界的影响。不仅仅是为了赚钱。使命指导您正在创造的未来以及您打算如何为之做出贡献。
例如,“Ontraport的使命是通过消除技术负担和使业务自动化来支持企业家向世界交付价值。”
日常体验是公司的愿景。视觉描绘了组织在设定的时间框架内的样子。Ontrapatort将5年愿景作为其文化的一部分,为每个员工和有远见的员工构建经验。vision讲述了组织在为使命服务时的样子。.
价值观是本组织的指导原则。价值观成为每个员工开展工作并与与公司接触的人员互动的工具。
莉娜说,“价值观成为规则书。”
价值观成为公司对话的核心部分。关键是要确保你使用的是对公司、使命和组织愿景真正重要的价值观。
以下是定义组织价值观的更多关键点。
与世界分享。与现有员工和未来员工分享。这是一个与具有一致性的值对齐的过程。
明确价值观的一个巨大好处是,合适的人才被你的价值观所吸引。
不要成为这么多公司所做的事情的牺牲品,把你的价值观挂在墙上,而忘记以这些价值观为主导。莉娜每天用他们的价值观来领导他们的人民。这是强大的领导团队成为领导中心的另一个原因。
兰登知道完全尊重文化的价值。他说,“把精力投入到成长中的人身上。人们对自己的角色会更有启发。”