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为了建立一个成功的体育联盟,这位高管不得不破坏他最初的计划

2021-07-06 15:57:20来源:

编者按: 在新的podcastMasters of Scale中,LinkedIn联合创始人兼Greylock合伙人里德·霍夫曼 (Reid Hoffman) 探索了他如何扩大业务规模的哲学-在Entrepreneur.com上,企业家们正在以自己的想法和经验回应ourhub。本周,我们将讨论霍夫曼的理论: 要领导一个组织扩大规模,你必须像制定计划一样熟练地打破计划。在这里听本周的插曲。

当您的最佳计划被证明是错误的时,会发生什么?那就是您变得像其他所有企业家一样的时候-因为即使像Scott Rudmann这样的人也无法完美地计划。他在麦肯锡公司 (McKinsey and Company) 工作了三年,是伦敦德意志银行 (Deutsche Bank) 的投资银行家,并创立了私募股权公司Nectar Capital。当他与人共同创立职业跆拳道联盟荣耀体育国际时,他利用了所有的专业知识,并制定了一个计划来实现一个大目标: 他希望荣耀成为世界上顶级的单口战斗联盟,并最终比UFC更大。“它总是变大或带着荣耀回家,” 他说。

然而,几乎在启动2012年后,他发现自己必须打破几乎所有计划。今天,随着公司运作方式的许多变化,荣耀是一个世界性的现象: 它在世界各地举办现场活动,在175个国家进行电视转播,并有10至1200万人观看。(在美国,其编号系列由ESpN播出,其SuperFight系列由UFC Fight pass播出。)以下是打破旧计划导致更好、更大计划的方式。

你第一次想到 “我最初的计划需要彻底改变吗?”

在这一过程的六个月里,我们意识到,我们最初的计划 -- 事实上,我们正在执行的战略的基本原则和基本支柱 -- 是完全错误的。我们不仅需要进行调整; 我们需要彻底重新思考,并快速重新思考。我们需要改变管理。我们需要改变策略。我们需要改变执行策略。我们需要调整我们的产品。我们需要更换人员。而且我们必须非常快地完成所有工作,因为当您从事现场活动时,您不能只休假六个月。

六个月后,这是一个很大的变化! 一切都错了的迹象是什么?

好吧,我会告诉你一个非常有趣,非常强大和引人注目的驱动程序,那就是: 哦,妈的,我们烧钱的速度比我们想象的要快得多,除非我们改变,否则我们会用光的!

那就行了。

那就行了! 有一个真正的艺术和很多科学开始一个新的业务,看看它是如何发展的,仪表板拨盘显示了很多不同的东西。其中包括战略和营销指标-观众份额,收视率ps,活动的出勤率ps,所有这些。同时你也有了金融的覆盖。那么,你是否达到了你认为将要做出的收入预测?您是否以与预期相同的速度使用现金,还是落后或领先?你是落后还是领先于你的收入预算?你的利润是如何按照你的预测发展的?

我们有一个荣耀的愿景,那就是成为单口战斗中世界排名第一的联赛。所以我们最初的计划是用令人难以置信的高薪运动员、激光和巨大的舞台制作来举办巨大的、高产量的WWE风格的活动,以及所有这些在竞技场上制作非常昂贵的华丽的东西,让广大观众花很多钱买门票来观看。我们认为这在电视上会很有吸引力,人们会对此感到非常兴奋,以至于我们能够利用我们的投资资本来打造这个品牌。

嗯,到2013年中,我们已经六个月了: 我们在欧洲做了几项赛事,在美国做了一两项赛事,我们发现,哇,打入体育市场是一项长期的努力。这是一场马拉松,而不是短跑。这甚至不是你投入多少钱的问题。这是一个关于客户的时间和教育问题,让他们了解你的品牌价值。我们必须为人们回答: 什么是站立战斗?什么是荣耀?我们很快意识到这不会像我们想象的那样快。所以我们需要重新制定事件。

你做了什么?

我们简化了事件,以使我们没有如此浮华的制作。我们削减了屏幕、电脑、烟雾、巨型坡道、dj、灯光和激光以及所有这些东西的成本,因为人们认识到人们是来观看这场战斗的。你需要一定程度的制作来让它看起来漂亮,为电视制作一个好的产品并娱乐顾客,但是你没有上演马戏团。因此,我们不得不重新调整我们的竞技场表演,以使其花费的成本仅为过去的一小部分。

其次,我们必须重新调整我们的营销支出。你知道,过去的传统时代 -- 花费数百万美元在网上广告上,把你的品牌推向大众 -- 已经一去不复返了。它不再那样工作了。我们将营销预算重新部署到病毒式营销,社交媒体营销,活动和营销活动中,这些活动将引起基层的参与。而且效果要好得多。

然后,我们发现我们共同执行计划A的管理团队不是执行计划B的合适团队。经理和高级管理人员具有一定的技能和心态。有些人比执行另一种计划更擅长执行一种计划。

换句话说,那些擅长举办大型、华而不实的节目的人不是举办小型、缩减规模的节目的合适人吗?

没错。这是一种心态,对吧?我们在公司的最初管理人员中充满了非常非常有才华的高管,但他们的背景主要来自预算充裕,员工众多的大型娱乐公司。他们在可能已经存在了20、30、40年,并且拥有内置品牌资产的公司工作。所以如果你想在那家公司做点什么,你已经在粉丝群中投资了几十年。这是一种完全不同的心态,而不是,“哇,这家初创公司的资金是从几个创始人的口袋里拿出来的,如果你错过了预算,这不是对公司的呼吁; 这是对你的投资者支持者的非常私人的呼吁,目的是让事情继续下去。”

但是就像你之前说的: 你不能因为重置而休假六个月。您是如何在仍然运行所有这些现场活动的情况下进行所有这些更改的?

一个重要的组成部分 -- 对你或任何可能正在读这些话的人来说都不会感到惊讶 -- 就是你对事业的承诺。如果你不真正相信你正在做的事情,如果你不相信你的内心和灵魂,你正在通过你的企业做的事情改变世界,那么你可能会失败。而且,您必须愿意牺牲时间,甚至可能在经济学上,才能真正实现您的愿景。另一件事,这是一个重要的部分,你必须有一个伟大的团队,你周围的人,同样对愿景充满热情。如果每个人都为实现公司目标而充满活力,那么人们就会更加灵活。人们随时都会工作。

所以你2013年缩减了。从那以后,荣耀增长了很多。您是否添加了一些激光和烟雾机?

我们找到了一个快乐的媒介。而且,我们开始以不同的方式思考事件。荣耀和任何重大促销活动的主要收入来源是媒体权利。因此,我们开始从每个活动中制作两个电视节目,因为制作布景,举办活动,营销活动和推广活动都要花很多钱。

这是什么意思?就像,一个观众出去了,你又带了一个进来?

不,不。假设你这个周末去参加一场荣耀活动。活动大约在下午6点开始你坐了前两个小时,你会看荣耀超级战斗系列。然后有30到45分钟的停顿,人们可以去洗手间,喝点饮料,吃点食物,吃汉堡或其他任何东西。同时,我们改变了戒指的外观和感觉。我们改变了竞技场的照明风格。我们在各种资产上更改赞助商的名称,甚至还更改了背景和电视转播中播放的音乐的风格和风味。然后我们拍摄夜晚的另一部分,那就是荣耀编号系列。这又是两个小时的片段。

如果我要举办这样的活动,我会担心人群会在晚上结束时失去兴趣。

你处理这件事的方式是把你最大的战斗放在最后,这样人们就能留下来看看头条新闻。但是我们的挑战通常不是让人们坚持到底; 我们的挑战通常是让人们早点来。人们知道它从6开始,到11甚至11:30结束,所以他们倾向于晚点。因此,在我们所在的任何城市,我们通常都有一张底牌,以当地运动员为特色。当地人可以来打架,通常他们的很多朋友和家人都会来看他们。因此,这就是我们在主要活动进行电视转播之前尽早填充的方式。

在像你这样的企业中,我想你必须一直在考虑制定和打破计划,因为你的产品是基于战斗机的 -- 战斗机会受伤。

我们每天,每周处理一次,所以你知道。人们受伤了。运动员有时进入一个国家会有问题。事情发生了。你有一个备份 -- 计划B,计划C -- 你必须准备好执行。对于每个事件,我们至少安排了两次预备队战斗,这不是我们向公众宣传的战斗,但是如果有人在前一天或前一周或其他时间受伤,我们可以将预备队战斗之一特色回合。然后,一旦您制定了该计划,并且每月启动并运行并执行一次,它就变成了第二天性。