为什么我们用 “员工经验” 代替 (在) 人力资源

公平地或不公平地，“传统” 人力资源让人联想到问题，文书工作和流程的图像，而不健康的官僚主义和繁文tape节。

就在最近，英国广播公司 (BBC) 的前人力资源主管露西·亚当斯 (Lucy Adams) 谈到了她和其他高级管理人员在员工沟通和处理员工问题方面是如何被 “律师解雇” 的。

亚当斯和人力资源职能被认为是 “更险恶的隐藏议程的一部分”。毫不奇怪，这种情绪伤害了公司文化，并削弱了组织。当人力资源职能不能成为员工和公司成功的积极灯塔时，不仅仅是瘀伤的风险更多。

值得庆幸的是，这只是硝基的一个警示故事。我们没有人力资源部。我们将老式的人力资源放在首位，而是创建了员工体验 (EX)，这是一个全球性的职能部门，其唯一职责是帮助使Nitro成为最佳的工作场所。

与传统的HR专注于保护公司不同，员工体验首先是保护和支持员工。作为我们业务中的一项高度战略性职能，EX有助于消除必要的员工管理 (新员工入职、薪资等) 的头痛。)，并使其易于驾驭现代就业的复杂性，如医疗福利和员工养老基金计划。

EX在这里推动每个Nitronaut的持续发展和整体工作满意度。您的员工是您的业务，最终是您最强大的资产。因此，EX旨在使、支持和成长的员工快乐和成功。这最终会促进整体商业成功。

EX围绕着三个支柱，我们称之为三个支柱-基本面，边缘和乐趣。与马斯洛经典的需求层次结构没有什么不同，这三大支柱是根据员工的幸福感和满意度进行分类的，范围从必备 (基础) 到重要 (边缘)，再到拥有 (乐趣)。

这些是我们认为每个Nitronaut的基本必需品-竞争性薪酬，出色的医疗福利，员工股票期权，401(k) 和其他退休储蓄计划，人寿保险，慷慨的带薪假期以支持强大的工作/生活平衡 (包括生育保险)，安全舒适的工作环境，以及强大的核心公司愿景和价值观。

我们认为这是对人们最重要的事情，因此我们努力工作以确保我们处于游戏的顶端并成为真正的首选雇主。

边缘。边缘只是 “必备”，但对于每个员工的持续个人和职业发展仍然非常重要。这包括职业道路发展、持续学习 (硝基大学) 、做好事和回馈 (硝基捐赠) 和有意义的福利 (餐饮午餐、储备充足的厨房、身心计划、健身房、通勤和租车折扣、志愿者休假，“你摇滚!”奖励，生日那天休息一天，清单还在继续)。

与干洗或遛狗服务相比，具有正确心态的员工对职业发展和个人成长更感兴趣，因此提供真正增值的福利和福利。在竞争激烈的人才市场中，硝基进一步分化。

乐趣。就在顶部是乐趣所在，我们在Nitro不乏乐趣。定期活动 (葡萄酒俱乐部，琐事和电影之夜，聚会)，团队郊游，亲朋好友聚会，储备充足的办公室酒吧，欢乐时光等。

乐趣不是您可以规定的，但是当我们要求人们努力工作时，乐趣很重要。每个公司面临的挑战是取得适当的平衡。太有趣了，您没有实现业务目标或鼓励高性能文化。乐趣太少，您最终会感到倦怠和不快乐的员工。我们营造了一个人们想要成为的环境，无论他们是在工作还是花一些时间出去玩。

优质的产品和服务创造了竞争优势，但快乐，高性能，长期使用的人是经得起时间考验的优势。用作者阿米特·卡兰特里 (Amit Kalantri) 的话说: “如果您满足员工的意愿，员工将实现您的愿景。”

创造合适的工作环境，你不仅会持续吸引最优秀的人才，还会留住它。考虑放弃您所知道的HR，然后加倍使用EX。