无论是一套价值观、客户传统,你的公司文化都是一套集体愿望,它将决定你的业务如何增长。健康的商业文化可以激励人们度过艰难的时期,并创造远远超出其工资等级的工作。尽管文化经常被成功引用,但文化失败可能会对一家公司产生同样明显的影响。如果不精心定制,计划不周的文化可能会创造一个功能失调的工作场所,甚至会使最聪明的企业家迷惑不解。
尽管您可能已经组织了公司文化作为企业主,但您的员工每天都在经历这种文化。他们认为它处于顶峰和低谷,也是确定你的文化是否有助于让你的企业变得更强大的最佳资源。这里有五种方法可以让你的员工了解公司文化 -- 为什么这样做很重要。
许多公司文化的基础是一套核心价值观。它们的范围从一个单词 (确定) 到简短的短语 (聪明而不努力),并且旨在成为您业务的指导原则。不管你是否知道,你的员工可能会以不同的方式模仿这些特征。作为团队负责人和企业家,有必要了解您的价值观是否正在培养积极的员工习惯或产生意想不到的副作用。此外,如果这些价值观根本不会影响行为,为什么要投入精力去推广它们呢?打造员工体验很像打造客户体验。要改进它们中的任何一个,你需要一个直接的反馈来源。
员工生产率直接取决于公司文化的质量。现有的文化规范,例如工作时间,会后协议或批准方法,是高层管理人员无法直接体验的自上而下决策的功能。即使是最有价值的员工也会感到受到文化规范的阻碍,文化规范可以被视为令人窒息和不专注,而不是授权和精确驱动。确定可能存在障碍的任何文化规范,并对其进行完善以鼓励员工的生产力。
工作环境完全是公司文化和管理它的人的功能。但是,您可能会发现很难亲身体验公司的工作环境,因为员工倾向于改变他们在雇主周围的行为。这种行为转变可能使得很难确定日常互动是否激励员工或给他们带来压力,或者批评的方法是否对你的工作场所文化有建设性或有害。允许员工匿名评估他们的工作环境为企业主提供了工作场所的最真实的代表,以及影响员工工作环境满意度的每个因素。
向100员工询问工作场所文化,放心,您会收到100不同的答案。企业主不仅应使用此反馈来检查工作场所的文化,还应评估每个独立员工与该文化的兼容性。员工可能拥有无与伦比的才能,并且对他们的每一项可交付成果都超出了期望。但是,如果文化契合度差,他们的存在和持续的活动可能会产生深远的影响,从而消除任何公司的净收益。使用员工的答案来评估公司工作环境中的共同成长,以及他们对公司文化的看法如何影响周围人的成长。
成功的商业文化不仅是自上而下建立的,也是自下而上的。你应该继续重申你工作场所的价值观,但是就像建立公司一样,你不能独自建立一种文化。检查你的员工的反应,并在他们的答案中寻找趋势。如果项目所有权是一个普遍的问题,那就把所有权变成你公司的价值观之一,成为它的冠军。如果办公室政治正在吞噬您的团队,请考虑在文化层面上加强诚实和协作。找出对你的员工来说什么是重要的,以及他们需要什么职能才能成功,一个更新、更好的工作场所文化愿景将开始自我建立。