你如何为你的业务制定出最佳的定价模式?你应该提供免费计划还是免费试用?统一收费还是按用户收费?在这篇文章中,我们将为您的SaaS(软件即服务)业务提供一些技巧和选择,以选择正确的定价策略。
为服务或产品定价是业务中最棘手的问题之一,您需要做到恰到好处。尤其是在SaaS业务中,您必须为您的服务制定出最佳的价格,以避免成为廉价的骗局或昂贵的敲诈。不同类型的SaaS企业使用多种定价策略,这使得新企业在不让竞争对手占上风的情况下制定正确的计划变得更加困难。
如果您要开始一项新的SaaS业务,最好的方法是探索其他人使用的不同定价策略,这样您就可以定位您的定价模型,以便更好地吸引目标客户。这是开始的方法。
免费计划很棒。但是,从企业的角度来看,这是一场等待发生的灾难,尤其是当你刚起步的时候。
例如,Dropbox是一个有利可图的SaaS业务,注册用户超过5亿。但只有1100万用户为这项服务付费。从免费到付费的转化率大约是2%。像Dropbox这样的大型初创公司可以负担得起支持5亿免费用户的资源,这样他们就可以从1100万付费用户中获利。但你不能。
然而,免费试用是一个更有效的策略,你可以遵循,以产生合格的线索。这使您更容易将潜在客户转换为具有更好转换率的付费客户。
免费试用到付费的转化率高达50%,这是小企业和SaaS初创公司应该采用的一个更好的策略,而不是免费计划。
一旦你用免费试用来吸引访问者,下一个挑战就是找到一种方法来说服那些用户在免费试用期结束时购买付费计划。许多SaaS企业通过为年度计划提供令人难以置信的折扣来做到这一点。Instapage在按年计费时提供12%的月计划费率折扣。
在14天或30天的免费试用期结束时,用户将已经熟悉您的服务,并希望继续使用该服务。以折扣价提供有吸引力的交易将有助于说服他们转向付费计划。
仔细看看您所在行业的其他SaaS企业是如何为其服务定价的。也许你可以吸取教训,结合并创建一个自己的定价策略。
完全透明的价格和费用可以是一个很好的方式从人群中脱颖而出。Buffer是一家做得很好的企业,它通过共享月度收入报告公开记录其整个定价模型。它甚至有一个实时收入仪表盘,显示企业如何产生资金和支出。
这是为你的品牌和业务建立同情心和信任的好方法。然而,这可能不是所有SaaS业务的最佳策略。
按用户收费是您可以使用的另一种定价策略,特别是如果您是一个推广基于团队的服务的SaaS。Slack使用这种策略,每月向每个活跃用户收费,这对公司和客户都是一个很大的好处。
提供不同的定价计划,以获得更高级的功能,是许多SaaS企业最流行的策略。一些公司,比如Adobe,通过使用一种心理技巧来做得比其他公司更好,它强调了一个推荐的计划,以促使更多的人购买最赚钱的选择。
基于使用量的定价,即现收现付定价,是许多SaaS企业正在使用的一种策略,尤其是在电子邮件营销行业。像MailChimp这样的公司根据你的邮件列表上的订户数量提供方便的定价,而不是收取统一的费率。
你的企业没有“最佳”的定价策略。根据您提供的服务或产品类型,选择适合您业务计划的策略。
有许多SaaS业务偶尔会升级和改变其定价策略。那也没关系。因为,作为一个企业,你需要随着技术和经济的发展而不断发展,以保持增长。
一个好的策略是进行市场调查,并通过调查或民意测验征求客户和追随者的反馈。这将使你更好地洞察你的受众,了解他们对投资你的产品的看法。