每个企业的目标都是自给自足的增长。这意味着公司本身运行平稳,并以足够的技能自行创造利润和良好声誉。但是这样的目标伴随着多重挑战和障碍。创业和商业不适合胆小的人。随着首席执行官、创始人和经理开始经历创建自给自足的商业模式的挑战,项目经理成为一个需要的职位。通过个人经验,并注意到许多其他成功企业的组成,我收集了五个原因,聘请项目经理对任何企业的发展都是必不可少的。
对于小型企业,拥有项目经理可以在客户和员工之间建立联系,并且可以消除较长的响应时间。当客户觉得他们有专门的工作来解决他们的问题时,他们会对公司的服务感到更加信任和满意。项目经理在定期的报告中将目标和绩效传达给客户和业务负责人。
由于项目经理经常与客户保持联系,因此他们首先意识到客户的关注和需求。通常,当需要更改或需要重定向某些内容时,它们将是第一个联系点。因为项目经理负责跟踪和组织任务和截止日期的优先级,所以他们消除了对必须专注于手头任务的员工的压力。随着项目的推进,他们甚至给客户增加了保证。
内部沟通和外部沟通一样重要。拥有一个致力于协调部门沟通的独立团队是一个单一的运作桥梁。项目经理不是为了不同的问题而让员工冲向一系列高层管理类型,而是一个独特的独立意识,了解多个项目的需求,可以加快决策时间。项目经理必须确保他们对每个部门的工作都有扎实的掌握,并知道如何才能为他们提供最大的帮助。
项目经理是小细节和大局之间的平衡。这样的平衡有助于他们理解业务流程的目的和结果。因此,项目经理可以承担消除阻碍公司的步骤或提高提供价值的行动的任务。当项目经理控制进度时,他们有机会在整个项目生命周期中检查里程碑,失败,重复任务以及更多任务。公司流程的优化使几乎所有领域的工作流程都更加顺畅。项目经理甚至预测和识别风险,并为每个项目创建风险响应过程。有了一个致力于危险前景的人,你可以节省时间来确定问题并直接制定解决方案。
因为员工有很多事情要做,无论是项目中的小任务,还是解决潜在客户和客户的问题,项目经理的任务是确保员工在适当的截止日期前完成任务,并确定正确的任务的优先级。为此,项目经理必须在项目的所有成员之间保持开放的沟通渠道,并确保在正确的时间设置正确的消息。开放的沟通形式甚至可以在员工和经理之间建立联系。这可能意味着帮助解决严重的问题,在需要时指出可能的培训,或者只是倾听想法和创造性解决方案。在快速发展的行业中,不应该错过最后期限,但最重要的是,组织的结构是在员工最需要的时候为他们提供支持。
当一家公司发展壮大时,内部每个人的期望和责任也随之增长。在许多情况下,需要组织这些变化以及如何优化公司的效率成为最大的问题和障碍。要消除这些压力并找到完美的解决方法,请考虑雇用项目经理。从调整部门的优先级,确保客户的需求,甚至促进内部沟通,项目经理的角色为成长中的公司带来了凝聚力和结构。雇用项目经理可能是保护您的公司免受成长痛苦的重要组成部分。