不可否认,今年的生意很艰难。封锁,较低的支出以及减少的企业和贸易使其12月了漫长的艰辛,但仍有时间推动我们的复苏,并以最好的开端进入2021。
现在,生意开始好转。支出和商业正在上升。人们被鼓励促进经济发展,并在2021开始时恢复某种形式的常态。但是,许多公司确切地想知道如何让他们的销售团队在今年最后一个季度带来所需的结果。
您的销售团队可能工作得非常努力,但现在是时候通过在业务中添加一些额外的潜在客户生成元素来结束这一年了。将这些网站访问者转变为销售,并将这些电话转换为订单。那么你能做什么呢?您可以实施几种工具和策略来帮助您做到这一点。考虑到这一点,这里有一些建议可以帮助您摇滚Q4并进入2021强。
您是否知道B2B潜在客户被他们信任的行业推荐时关闭的可能性是他们的四倍?获得更多推荐的关键是与现有客户建立信任。2020年,我们不能让这些关系不被开发。向你的客户寻求推荐可以带来巨大的回报。
推荐营销具有令人印象深刻的投资回报率,推荐可以成为帮助您建立业务的整体战略中经过验证的、具有成本效益的部分。“企业的目的是创建创造客户的客户,” 黑标数字公司的创始人、推荐业务专家范丹尼斯说。丹尼斯能够为他的公司建立一个庞大的客户群,他认为如果没有推荐的帮助,这是不可能的。
不要害怕向你的客户寻求推荐,但是在提出要求之前,有几件事你应该记住:
从你的顶级客户开始,那些你关系最好的客户。
永远把你的请求变成个人的。切勿发出复制/粘贴样式请求。
为每次推荐提供奖励,如账单积分、佣金或礼物。
当谈到提高销售时,你可以做的第一件事就是看看你的网站,改变你处理 “幽灵线索” 的方式。这些人浏览你的网站,从那里什么也不做。也许他们没有完成结帐车或获得一些信息,但不会通过将兴趣转换为销售来采取行动。
Lead Forensics的首席营销官Lilah Waite说: “您网站上的流量多达98% 被视为幽灵流量。这意味着只有2% 你来之不易的网站访问者正在进行查询。为了最大限度地提高您的商业网站和营销活动的投资回报率,将这些匿名访问者转化为参与机会至关重要。"
要解决此问题,请考虑一种软件工具,该工具可以帮助您的销售团队识别人口统计信息,搜索行为并查看财务信息。额外的好处是可以自动分配潜在客户并允许您的销售团队提供更具战略性的方法来转换您的业务网站上的幽灵潜在客户。
你的营销活动是必不可少的。您需要能够理解和管理通过营销活动和社交媒体内容产生的线索。要考虑的一个很好的策略是制定一项营销活动,以识别未转换的人口统计数据和客户。
开发鼓励他们采取下一步行动的内容。您可以利用计划工具来帮助您持续增长,并且像Monday.com这样的软件选项可以帮助您的企业更有效地分配潜在客户。
此工具可以帮助捕获潜在客户,培育销售渠道以帮助留住客户,并使您的企业了解销售潜在客户的流程并更有效地管理您的团队。
现在比以往任何时候都更重要的是培养和维护客户,所以看看你是如何做到这一点的。客户关系管理系统可以帮助您最大限度地利用每个潜在客户,并管理您与现有客户的关系。客户关系管理系统或CRM将帮助您收集每个客户的详细信息,并允许您做笔记并捕获以前的销售和订单中的数据。这有助于您在客户对话和建立关系方面保持业务连续性。
人们从人们那里购买商品,CRM可以帮助您通过记住可能带来所有不同的小细节来有效地管理这一原则。CRM的主要目的是帮助您管理潜在的潜在客户,为您提供最新信息,并允许您记录销售活动并组织潜在客户。帮助您更有效地管理业务线索。
许多广告商会告诉你,他们在数字频道上投放广告的最高投资回报率来自Instagram。高度可视化的讲故事平台通常非常适合展示您公司的产品和服务。Instagram在全球拥有超过8亿名用户。虽然它提供了巨大的机会,但也很难在拥有这么多用户的平台上脱颖而出。
要突破噪音,请考虑在目标市场投放针对性很强的广告。来自Agency Tycoons的Instagram专家Michael Hummel通过使用他的Instagram策略 (包括投放战略广告) 来帮助企业家扩大业务规模。他说,通过Instagram广告活动产生潜在客户的秘诀是目标市场。
“当在Instagram上投放广告时,关键是让你的目标市场100% 正确,” Hummel说。“如果您的广告最终击中了目标市场以外的一小部分用户,那么广告系列的投资回报率就会直线下降。不断深入了解受众的位置,人口统计和兴趣,直到完全定义为止,以便您的广告尽可能多地到达目标市场。”
一旦你拨通了你的受众,考虑投放线索广告。线索广告允许您使用即时表格收集潜在客户的数据。这将使您获得潜在的客户联系信息,并让您的销售团队跟进。此外,您可以在表单中添加自定义问题,以更好地了解潜在客户的业务需求。
这些是贵公司不能忽视的一些非常有效的策略。因此,提出并为2021建立一个庞大的销售漏斗。