全国范围内从磁条信用卡到EMV芯片卡的转换正在顺利进行。你的生意准备好了吗?
如果没有,你会让你的客户更容易受到欺诈,你的公司也会面临一些严重的责任。如果你在今年10月1日 (所谓的 “责任转移” 截止日期) 之前不把你的刷卡和签名读卡器换成EMV读卡器,你可能不得不吃掉与欺诈交易相关的潜在严重成本和退款,而不是你的支付处理器。动机如何?
为了让你为向EMV的过渡做好准备,这里有八个基本问题要问:
Visa全球风险产品副总裁斯蒂芬妮·埃里克森 (Stephanie Ericksen) 表示,EMV (Europay,万事达卡,Visa的缩写) 卡与您的标准磁条 “刷卡签名” 卡基本相同,只是它们更安全。
增加的安全性被装入嵌入卡中的小型 “智能” 微处理器计算机芯片中。Visa声称 “几乎不可能” 伪造,存储和保护私人持卡人数据的金属微芯片。每次使用该卡时,该芯片都会生成唯一的一次性身份验证密码签名,该技术的支持者说,复制起来非常困难。
Intuit支付和商务解决方案高级副总裁埃里克·邓恩 (Eric Dunn) 表示: “克隆芯片相当困难。”“不幸的是,克隆磁条卡并不难,所以这意味着当世界迁移到EMV芯片卡时,试图通过掠取磁卡号码和重新创建磁条卡来谋生的坏人不能做到这一点。”
据路透社报道,尽管人们普遍认为EMV芯片技术几乎无法伪造,但一些安全专家声称,当将其插入阅读器,收集到商家的信息系统中以及分发给付款处理器时,它会使持卡人数据容易受到攻击。芯片卡也不提供任何额外的保护,以防止电子商务 (在线购买) 欺诈,因为持卡人的姓名,卡号和卡的有效期都打印在上面,就像在仅磁条卡上一样。
“负债转移” 是指银行和付款处理商称2015年10月1日,转换为EMV的最后期限。邓恩说: “它之所以这样命名,是因为它表示当某些坏事发生时,谁付款的变化。”
现在,如果您处理欺诈卡,发卡机构将承担费用,无论是美国银行,大通银行,Capital One等。在 “责任转移” 出现后,如果有人使用欺诈性芯片卡付款,而您尚未升级到EMV阅读器,则责任落在您身上。发卡机构摆脱了困境。
例如,如果欺诈者用假冒的EMV芯片卡从办公用品商店购买了价值1,000美元的打印机喷墨墨水,而该商店没有EMV芯片卡读卡器来进行交易,则只有旧的磁性刷卡和签名系统,商店将负责1,000美元。
价格取决于供应商和包括的钟声和口哨声的数量。例如,Intuit正在销售一种基本的,具有成本效益的30美元EMV阅读器,该阅读器可插入移动设备。同时,Chase paymentech,First Data,Ingenico,Hypercom和Verifone等公司提供的全尺寸,功能更齐全的wi-fi台面芯片终端的价格从150美元到300美元不等。
该公司发言人告诉企业家,Square目前正在以先到先得的方式免费赠送250,000无线EMV读卡设备。卡座大小的便携式读卡器可以无线连接到智能手机,平板电脑和方形支架,还可以处理非接触式NFC (近场通信) 交易,例如Apple pay和Google Wallet payments。Square的免费移动EMV阅读器定于今年秋天发货。
埃里克森 (Ericksen) 建议您四处寻找最佳的EMV读卡器交易,就像您希望升级手机一样。“现在是一个很好的时机,看看你是否不能得到一个比以前更便宜更好的支付系统,” 她说。
首先,过渡到EMV将保护您的客户免受欺诈。它还将保护您免于对客户在您的机构使用EMV卡付款时应成为受害者的任何假冒欺诈行为承担责任。
其次,您的客户将在营业场所期待EMV终端。埃里克森说: “越来越多的EMV芯片卡会出现,他们会明白使用它们对他们来说更安全。”
第三,由于大多数EMV芯片终端也接受基于NFC的移动支付,例如Apple pay和Google Wallet,因此您将能够容纳希望使用最新的支付技术创新来支付购买费用的客户。
一些支付处理器调皮地称这种方法为 “芯片和蘸酱”。很简单。客户将不再像以前那样刷卡,而是将其卡插入或 “浸入” EMV读卡器内的插座中。然后在销售期间将芯片卡固定在读取器中,同时读取器和EMV卡内的芯片来回通信。客户从终端移除EMV卡后,如有必要,他们可以签收交易或输入其pIN码。
是的,绝对是。没有人会扭动你的手臂或强迫你改变,既不是你现有的支付处理器,也不是你的发卡机构,也不是你的银行或信用合作社。完全取决于您自己切换到EMV。如果你还没有,埃里克森说,你很可能会 “很快” 从你现有的支付处理器或银行收到信息,鼓励你进行转换,可能还有他们的EMV阅读器产品和价格的列表。
例如,Intuit已经通过电子邮件发送了大量QuickBooks客户,Dunn说,通知他们即将到来的 “责任转移” 截止日期,并宣布该公司的新EMV阅读器。
您可以通过现有的支付处理器或银行升级到EMV,也可以从竞争对手的供应商升级到EMV。此外,埃里克森指出,Costco和其他类似的仓库式俱乐部提供了具有成本效益的EMV阅读器选项。
如果你不做出改变,你将不会被罚款,也不会遭受银行和支付处理器的任何形式的财务打击,也就是说,在欺诈责任之外。
Ericksen预计向EMV的过渡将是漫长而渐进的。“正如我们从其他市场看到的那样,EMV实施需要几年的时间才能达到越来越高的水平。”她指的是商家已经使用EMV卡的市场,包括西欧,墨西哥和加拿大在内的80多个国家,其中一些国家已经使用了长达15年。
维萨 (Visa) 估计,美国已经有大约181,000家EMV芯片商人,该公司看到的EMV交易中有一半以上来自小型企业。到今年年底,Visa项目将使美国47% 的商户读卡终端升级为EMV芯片技术。如今流通的visa卡中大约有10% 多一点,其中嵌入了芯片,共约7800万个。
同时,大多数美国银行仍在向客户发行EMV卡。邓恩估计,如果你现在没有,你可能很快就会,很可能在未来三四个月的某个时候。支付安全工作组预计,到本日历年年底,美国大约63% 的所有主要支付卡-Visa,MasterCard,American Express和Discover-将转换为chip。
是的,新的EMV卡处理机可以接受旧的仅磁条卡,因为大多数美国人仍在等待从其银行和其他金融机构接收EMV芯片卡。另一方面,除了嵌入式芯片外,新的EMV卡还配备了磁条,因此它们仍可以用于仅磁条终端。