想象一个世界,在这个世界上,航空公司提出的 “出发前三个小时到达” 的典型建议已经变成了 “甚至不用离开办公桌”。
亚瑟·范·霍夫 (Arthur van Hoff) 是电影VR公司Jaunt的首席执行官,该公司帮助实现了此类建议。如果虚拟现实技术 (VR) 像Van Hoff预测的那样2017年实现主流普及,VR可能会对企业旅游业构成竞争对手,甚至可能构成威胁。出差和沉浸在技术中可能最终可以互换。
感兴趣吗?这里有五件事要考虑。
VR不再仅适用于游戏玩家。几家与视频游戏无关的公司已经将VR纳入其销售平台。通过这样做,他们瞄准了一个新兴市场,这些市场的人们对使用VR “去” 他们从未去过的地方感兴趣。
例如,澳大利亚Ascape和旅游局使用挑衅性的口号,例如 “成为虚拟现实旅行者” 和 “澳大利亚”。.。这是一个你觉得 “吸引消费者的地方”,同时为他们提供目的地的虚拟现实预览。
VR公司和旅行社已经在合作,以测试这些策略实际上对旅游销售的刺激程度。扰流板警报: 他们工作得非常非常好。通过耳机预览大苹果的旅行者推动了托马斯·库克 (Thomas Cook) 190% 的预订收入。
旅行占据了大多数中小型企业 (smb) 预算的很大一部分。从理论上讲,如果VR可以取代旅行,它可以腾出所有这些现金供公司投资于其核心业务。协作VR空间已经在努力使这样的事情成为可能: AltspaceVR具有所谓的 “社交VR”,用户可以与朋友或同事一起居住在虚拟空间中。高保真创造了一个类似的公共空间,并使用传感器将一个人的表情和身体动作转化为他或她的化身的动作。
在世界经济论坛最近发表的一篇文章中,全球董事会顾问公司的创始人兼首席执行官优素福·阿齐祖拉问: “现在不是允许董事会成员虚拟出席董事会会议和特别紧急会议的时候吗?”
如果我们拥有做到这一点的技术,并且可以为公司节省他们在很短的会议上花费的时间和金钱,那为什么不呢?当然,中小企业在这方面可能会有更多的阻力。正如Azizullah所说,对于有能力购买并保持 “竞争优势” 的大公司来说,VR旅行可能是可取的,但中小企业向 “整体竞争” 的过渡是一项更具风险的投资。
目前市场上的VR还不足以取代用户的体验。尽管Occulus Rift和Google Cardboard与iphone的组合令人印象深刻,并且使用起来很有趣,但几乎没有人会喜欢它们而不是现实生活。
然而,谷歌可能刚刚取得了必要的技术突破来改变这一点。在7月的最后一周,该公司在量子计算方面取得了重大进展,这项技术将使工程师能够制造出微型处理器,其处理能力是我们今天所知道的计算机的许多倍。一旦这项技术适合大规模生产,它将使VR取得巨大的飞跃。
手持式VR设备的质量将大大提高,甚至可能能够替代现实,甚至比智能手机更紧凑。在未来五年内,这种 “新水平” 的VR可能会成为消费者和企业在广泛范围内方便和负担得起的。
由于发展牢固的关系仍然是小企业成功的关键因素,因此与中小企业相比,满足客户的实际旅行要比《财富》500强的公司要困难得多。假日酒店小型商务旅行者研究通过7月25日发布结果证实了这一点。
在这项研究中,超过75% 的中小企业所有者和接受调查的员工报告说,他们 “比大型公司的员工获得了更多的面对面客户时间”。在预算紧张的情况下,中小型企业必须不断确保其支出得到适当的优先排序。然而,商务旅行预算的稳步增长表明,尽管这项技术是可用的,但他们亲自与客户和业务合作伙伴会面是多么重要,而不是通过Skype或FaceTime等技术。
亲自见面会产生一种技术根本无法模拟的信任程度。个人互动和身体上的亲密关系可以使人建立联系并形成足够强大的关系,从而推动业务向前发展。出差或派遣员工表明对商业伙伴的承诺和对客户的可靠性。
它是商业语言工具包中最强的表达之一。用虚拟现实取代这一切将是一个挑战。但这可能会发生。