此摘录是Entrepreneur.com第二季度启动工具包的一部分,该工具包探讨了在各个行业中启动的基本原理。
在开始自己的清洁服务时,企业家出版社和作家杰奎琳·林恩 (Jacquelyn Lynn) 的工作人员解释了如何推出有利可图的清洁服务,无论您是想提供女仆服务、清洁服务、地毯和室内装潢清洁等等。在此编辑的摘录中,作者描述了如何确定住宅和清洁服务的价格。
定价可能是乏味且耗时的,但不要匆忙完成这个过程。如果您的报价太低,您要么会抢走自己的一些利润,要么被迫降低工作质量以满足价格。如果你估计太高,你可能会完全失去合同,特别是如果你处于竞争性投标的情况下。请记住,在许多清洁情况下,您可能正在与客户自己竞争; 如果您的报价很高,他们可能会认为自己可以做到。
为你的服务价值收费,而不是你花费的时间。如果你有员工,收取你要收取的费用也是一个好主意,即使是在你自己做工作的开始。有些人在刚开始只是为了吸引客户时就犯了收费不足的错误,然后当他们成长并需要雇用帮助时,他们没有赚到足够的钱来支付帮助。另外,如果您太便宜,客户会认为您没有经验或没有做高质量的工作。
在早期,回过头来看看每项工作完成后的实际成本,看看你的估计有多接近。学习如何准确估计劳动力和正确计算间接费用,将使您设定有竞争力的定价时间表,并获得所需的利润。
要为您的运营建立强大的定价结构,请考虑以下三个因素:
1.劳动力和材料 (或供应品)。在建立记录以作为指导之前,您必须估算人工和材料的成本。人工成本包括你支付给员工的工资和福利。如果您甚至部分参与执行工作,则与您的投入成比例的劳动成本必须包括在总劳动费用中。人工成本通常以小时费率表示。
2.开销。管理费用包括经营业务所需的所有非人工、间接费用。你的管理费用率通常是按你的人工和材料的百分比计算的。如果你有过去的运营费用来指导你,计算间接费用并不难。一年的费用总额,不包括人工和材料。将这个数字除以您的人工和材料总成本,以确定您的管理费用率。当你刚开始的时候,你不会有过去的费用来指导你,所以使用公认的行业平均值的ps。您可以稍后提高或降低数字以适应您的实际操作。
3.利润。通过将加价百分比应用于人工,材料和间接费用的综合成本,将您的净利润计算到您的估算中。加价百分比将大于您最终获得净利润的毛收入的实际百分比。例如,如果您计划从总收入中扣除税前38%,则需要对人工和材料加上间接费用进行约61.3% 的加价以实现该目标。
当你引用一份住宅工作时,你需要知道房子有多少平方英尺,客户想要完成什么任务,有多少间卧室,每个卧室有多少张床,浴室的数量,住在家里的人数,儿童的数量和宠物的数量和类型。
大多数住宅清洁服务的间接费用并不特别高。根据您的业务规模,无论您是在家还是商业,以及您在工资单上保留的员工数量,计算间接费用从您的人工和材料的10% 到40% 不等。
在您看到潜在客户的设施状况并讨论将提供哪些服务之前,请不要提供估算。永远不要通过电话 “猜测”; 如果你的p太高,你可能会失去认真出价的机会,或者如果你的电话报价明显低于你在发现工作真正需要的最终出价,客户可能会质疑你的诚信。
要准备估算,请确定会影响执行所需清洁工作所需时间的变量:
面积,以平方英尺为单位,单位为单位,设施布局员工建筑材料 (地毯,瓷砖,玻璃等) 家具,设备,电器等的位置和位置。办公室,洗手间,和清洁需要特别注意的区域的固定装置是否包括窗户和窗帘的可用性和电气设备的位置可以进行清洁的工作时间的频率当您根据客户的规格计算出您的人员完成工作所需的小时数时,请计算人工成本。如果您要竞标的工作需要按月付费,则p每个工人一个月的工作小时数。如果工作需要每周完成五次,则一个月内有21个工作日。如果要每周进行三次,则一个月要进行13个工作日。然后将每个工人的工资率乘以您为工作计划的小时数。
清洁服务的开销比住宅服务的开销略高,通常在劳动力成本的20到50% 之间。供应通常约为劳动力的5%。大多数清洁服务运营商期望获得总销售额10% 至28% 的净利润。使用行业平均值来帮助你计算你的估计,直到你有历史记录,并且可以使用实际费用。